一、指导思想

为加强学校教职工队伍的思想作风建设，始终保持密切联系群众、廉洁从教、勤政为民的品格和本色为宗旨，时常掌握教职工的思想、工作、学习和生活动态，实现同志之间相互沟通思想、消除隔阂、增进了解，有力推动和促进学校工作的目标，积极营造轻松和谐的同事关系和工作氛围，努力形成同心合力谋发展的良好局面。

二、开展谈心的情形

分经常性谈心和程序性谈话谈心，在时间上不做特别限定，应根据实际需要开展。遇下列情况之一时，需要展开谈心。

（一）经常性谈心。经常性谈心，在时间上不做特别限定，应根据实际需要开展。遇下列情况之一时，工会干部应开展谈心。

1、教职工在工作、生活或家庭中遇到困难和挫折时；

2、发现教职工在遵纪守法、廉洁自律和思想作风方面有不良苗头时；

3、对教职工考核、任职考察或民主评议后，需向教职工反馈意见时；

4、工会工作中有重大举措需征求教职工意见和建设时；

5、教职工之间不团结或出现较大矛盾时；

6、教职工主动要求领导或组织谈心时。

（二）程序性谈话谈心。遇有下列情况之一时，必须组织开展程序性谈话谈心：

1、教职工在新录用或新调入本单位时；

2、教职工在退休或离岗休养时；

三、实施方法

（一）主动谈话谈心与被动性谈话谈心相结合。通常情况下，由工会主席找教职工谈心。特殊情况下，可采取被动性谈心方法：教职工要求找工会主席谈心；工会主席需要找教职工谈心。

（二）有针对性谈心与不定期谈心相结合。解决个性问题，以镇定性个别谈心为主，遇到重大问题或解决共性问题，以集体交心通气谈心为主。

（三）定期谈心与不定期谈心相结合。可与年终（中）总结、考核等工作相结合，定期进行。也可与日常工作相结合，不定期进行。

（四）注重思想疏导与加强工作指导相结合。把谈工作和谈思想结合起来，既要对教职工工作上的指导，又要注重思想疏导，既要肯定成绩，又要之处不足，并提出希望和要求。

四、谈心的有关要求

（一）贵在坚持，重在落实。要从关心爱护教职工、调动工作积极性的目的出发，切实把同教职工的谈心作为一项重要的工作抓好抓实。

（二）选准时机，掌握分寸。程序性谈心根据情况的相知在发生前或发生后必须开展；经常性谈心可根据工作需要适时进行。要以心交心，坦诚相见，撇开思想，推心置腹。对涉及教职工个人隐私的，应做好保密工作。谈心、谈话要有针对性和艺术性，克服“走过场”、“一阵风”等倾向，做到有的放矢。

（三）落实责任，及时反馈。对在谈心过程中发现的教职工在工作、生活中遇到的实际困难和问题，应及时向党组织反映。在政策或条件许可的情况下尽可能帮助解决；队发现的好人好事和先进事迹，应及时进行宣传报道和表彰；对谈心中提出的合理建议，应予以采纳；对发现的违法违纪线索应及时向党组织汇报，不能擅自隐瞒或敷衍了事。及时将谈心的内容、次数、效果记录在区下发的谈心手册上。